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Título
Text copied to clipboard!Líder de Equipo de Tienda
Descripción
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Estamos buscando un Líder de Equipo de Tienda dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta posición es fundamental para garantizar el buen funcionamiento diario de la tienda, supervisando al personal, gestionando inventarios y asegurando una experiencia de compra excepcional para los clientes. El candidato ideal debe poseer habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas rápidamente. Además, será responsable de motivar al equipo, implementar estrategias de ventas y mantener altos estándares de servicio al cliente. La posición requiere una persona organizada, orientada a resultados y con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Si te apasiona el comercio minorista y tienes experiencia en gestión de equipos, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestra tienda.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de tienda.
- Garantizar una excelente atención al cliente en todo momento.
- Gestionar el inventario y asegurar la correcta reposición de productos.
- Capacitar y motivar al personal para alcanzar objetivos de ventas.
- Implementar estrategias para mejorar las ventas y la experiencia del cliente.
- Resolver conflictos y problemas operativos de manera eficiente.
- Mantener la limpieza y organización del área de trabajo.
- Realizar informes de ventas y desempeño del equipo.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar operaciones.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en liderazgo de equipos en tiendas o comercio minorista.
- Habilidades de comunicación y liderazgo efectivas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios flexibles.
- Conocimiento en gestión de inventarios y ventas.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Capacidad para motivar y desarrollar al equipo.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de punto de venta.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
- Actitud proactiva y responsabilidad.
- Educación mínima secundaria completa.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en liderazgo de equipos?
- ¿Cómo manejas situaciones de conflicto dentro del equipo?
- ¿Qué estrategias utilizas para mejorar las ventas en una tienda?
- ¿Cómo motivas a tu equipo para alcanzar objetivos?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Qué conocimientos tienes sobre gestión de inventarios?
- ¿Cómo garantizas una excelente atención al cliente?
- ¿Has trabajado con sistemas de punto de venta?
- ¿Cómo manejas la presión en un entorno de trabajo dinámico?
- ¿Qué te motiva a trabajar como Líder de Equipo de Tienda?
